Inditex CEO'su Müşteri Deneyimini ve İtibarı Vurguladı

Inditex İcra Kurulu Başkanı Óscar García Maceiras, ICEX 2026 Forumu'nda şirketin iş modelinin evrimini anlattı. Maceiras, müşterilerin artık sadece ürün değil, deneyim ve itibar talep ettiğini vurguladı.

Güvenin kısa sürede değil, uzun vadeli tutarlılık ve kaliteyle kurulduğunu ifade etti.